پرسشنامه انگیزش شغلی 40 ماده ای هرزبرگ

پاسخگوی گرامی لطفاً با خواندن دقیق گویه ها بگویید که تا چه اندازه هر یک از  گویه ها در انگیزه شما برای کار کردن در این سازمان مهم و قابل اهمیت می باشد و باعث ارتقای کیفیت عملکرد شما می شود.

نام و نام خانوادگی:                                         سن:                           متاهل یا مجرد:

تحصیلات:                                                  شغل یا سمت در سازمان:

• معرفی پرسشنامه:

اين پرسشنامه 40 گويه دارد.

توضیحات ابزاری

پرسشنامه انگیزش شغلی هرزبرگ دارای 40 ماده و براساس نظريه دو عاملي هرزبرگ و با توجه به عوامل انگيزش دروني (ذهني) و بیرونی (بهداشتی) توسط بخشی و همکاران (1383) به منظور ايجاد انگيزش شغلي اعضاي هيأت علمي دانشگاه علوم پزشكي رفسنجان تهيه و تنظيم گرديد که جهت ارزیابی انگیزش شغلی در 11 معیار می باشد و با مقياس نقطه اي به صورت (بسيار مهم، مهم، كم اهميت و  بي اهميت و شامل نمی شود)، درجه بندي شده است.

هرزبرگ معتقد است كه انگيزش تحت تأثير عوامل محرك انگيزش[1] (عوامل درونی یا ذهنی فرد) و عوامل بهداشتي[2] (عوامل بیرونی) است. عوامل محرك انگيزش يا ذهني از انجام كار ناشي مي شوند و موجب رضايتمندي فرد شده و به عنوان پاداش هاي دروني يا ذهني مي باشند كه براي افزايش انجام كار ضروري اند، همانند : موفقيت، پيشرفت و قدرداني ماهيت كار، در حالي كه براي تأمين و حفظ سلامت سازمان، شناسايي عوامل بهداشتي يا خارجي عمدتاً با محيط و زمينه شغل ارتباط دارند و كاركنان را در سازمان ابقا مي كنند، و شامل : خط و مشي و مقررات و شرايط محيط كار، حقوق و دستمزد، روابط شخصي با همرديفان و امنيت شغلي مي شوند. (دیویس،1980؛گاول،1997)

تعداد عبارات در هر دسته عوامل دروني (ذهني) و بیرونی (بهداشتي) به ترتيب : (پنج عبارت مربوط به عامل شناخت و قدرداني)، (چهار عبارت مربوط به عامل پيشرفت و توسعه شغلي)، (سه عبارت مربوط به عامل ماهيت كار)، (سه عبارت مربوط به عامل استقلال و مسؤوليت)، (دو عبارت مربوط به عامل موفقيت و ارتقاي شغلي)، (سه عبارت در عامل حقوق و دستمزد)، (سه عبارت مربوط به عامل خط مشي حاكم بر محيط كار)، (پنج عبارت مربوط به عامل نحوه ارتباط با اطرافيان)، (چهار عبارت در حيطه امنيت شغلي)، (سه عبارت در عامل شرايط محيط كار) و (پنج عبارت مربوط به عامل نحوه سرپرستي و نظارت مسؤولين) می باشد.

• مولفه های پرسشنامه:

جدول خرده مقیاس های مربوط به هر عامل

جدول خرده مقیاس ها به تفکیک گویه ها (مولفه ها)

• نمره گذاری پرسشنامه:

هر يك از عبارات، با توجه به فراواني انتخاب ميزان اهميت، در مورد هر يك از عوامل پنج گانه دروني(ذهني) و شش گانه بیرونی (بهداشتي) انتخاب هاي بسيار مهم و مهم در يك طبقه به عنوان بااهميت، و انتخاب هاي كم اهميت و بي اهميت در يك طبقه به عنوان بي اهميت شمارش می گردد. به علاوه امتياز هر گزينه و هر يك از حيطه ها براساس امتياز (4) براي بسيار مهم و امتياز (1) براي بي اهميت محاسبه و به صورت ميانگين و انحراف معيار هر گزينه و هر حيطه محاسبه می گردد و مقايسه گروه ها با آزمون مجذور كاي انجام می شود.

• تحلیل ( تفسیر) بر اساس میزان نمره پرسشنامه

بر اساس این روش از تحلیل شما نمره­های به دست آمده را  جمع کرده و سپس بر اساس جدول زیر قضاوت کنید.توجه داشته باشید میزان امتیاز های زیر برای یک پرسشنامه است در صورتی که به طور مثال شما 10 پرسشنامه داشته باشید باید امتیاز های زیر را ضربدر 10 کنید

مثال: حد پایین نمرات پرسشنامه به طریق زیر بدست آمده است

تعداد سوالات پرسشنامه * 1 = حد پایین نمره

امتیازات خود را از 40 عبارت فوق با یکدیگر جمع نمایید. حداقل امتیاز ممکن 40 و حداکثر 160 خواهد بود.

نمره بین  40 تا 67  : انگيزش شغلي، ضعیف است.

نمره بین 67 تا 100 : انگيزش شغلي، متوسط است.

نمره بالاتر از 100  : انگيزش شغلي، قوی  است .

• روایی و پایایی:

بخشی و همکاران در تحقیقی پایایی آزمون را 92/0 بدست آورده و نتايج نشان داد كه 81 درصد اعضاي هيأت علمي، عوامل بيروني و 72 درصد آنها عوامل دروني را بر ايجاد انگيزش شغلي مؤثر مي دانستند. در بين عوامل بيروني به ترتيب اهميت، عامل هاي حقوق و دستمزد، امنيت شغلي، شرايط محيط كار، نحوه ارتباط با ديگران، سرپرستي و نظارت و خط مشي حاكم بر محيط كار، و در بين عوامل دروني به ترتيب اهميت، ماهيت كار، شناخت و قدرداني از افراد، پيشرفت و توسعه شغلي و موفقيت شغلي، بيشترين نقش را داشته اند.

• منبع:

بخشی علی آباد، حمید. نوروزی، داریوش. حسینی، زهرا السادات. (1383)؛ عوامل مؤثر بر ايجاد انگيزش شغلي اعضاي هيأت علمي دانشگاه علوم پزشكي رفسنجان، مجله ايراني آموزش در علوم پزشكي، 1383؛ 4(12): 33-41.

Davis K, Newstrom J. Human behavior at work: organizational behavior.8th ed. New York:         Mc Grow Hill Co.1980.

Gawel JE. Herzberg's theory of motivation and Maslow's hierarchy of needs. Washington:            ERIC Clearinghouse on Assessment and Evaluation. 1997. [cited 2004 Sep. 10]. Available from: http://chiron.valdosta.edu/whuitt/files/herzberg.html

[1] . motivation factors

[2] . hygiene factors